No-Cure-No-Pay vs. Retained Search: Wat werkt beter?

De keuze die elke groeiende scale-up maakt

Je hebt een commerciële rol te vullen. Je googelt 'recruitment bureau' en krijgt twee modellen voorgeschoteld: no-cure-no-pay (NCNP) en retained search. Het eerste klinkt als een no-brainer — je betaalt alleen bij succes. Maar is dat werkelijk zo?

In dit artikel leggen we uit waarom het verdienmodel van je recruiter direct invloed heeft op de kwaliteit van de kandidaten die je ziet.

Wat is no-cure-no-pay?

Bij NCNP betaal je het bureau pas als er daadwerkelijk iemand is geplaatst. Meestal 20-25% van het bruto jaarsalaris. Het klinkt risicovrij, maar er zitten structurele nadelen aan.

Voordelen:

• Geen financieel risico vooraf
• Meerdere bureaus tegelijk inschakelen mogelijk
• Laagdrempelig om mee te starten

Nadelen:

• Bureau heeft geen commitment naar jou — jij bent één van de twintig opdrachten
• Focus op snelheid, niet op kwaliteit
• Kandidaten worden naar meerdere opdrachtgevers gestuurd tegelijk
• Geen diepgaande marktmapping of employer branding
• Hogere kans op een mismatch (en dus hogere vervangingskosten)

Wat is retained search?

Bij retained search betaal je een upfront commitment (meestal 30-50% van de totale fee) en de rest bij plaatsing. Het bureau werkt exclusief aan jouw opdracht.

Voordelen:

• Exclusieve focus op jouw rol
• Diepgaande marktmapping en longlist
• Kandidaten worden specifiek voor jou benaderd
• Hogere kwaliteit door betere voorselectie
• Sterkere employer branding in de markt

Nadelen:

• Financieel commitment vooraf
• Je moet vertrouwen op één bureau

Wanneer werkt NCNP?

NCNP kan werken voor:

• Junior rollen met veel aanbod op de markt
• Rollen waarbij snelheid belangrijker is dan perfecte fit
• Organisaties met een sterk eigen employer brand

Wanneer werkt retained search?

Retained search is bijna altijd de betere keuze voor:

• Senior commerciële rollen (Account Executive, Sales Director, CCO)
• Specialistische functies (Sales Engineer, Technical Account Manager)
• Scale-ups die nog geen sterk werkgeversmerk hebben
• Bedrijven die de kosten van een verkeerde hire willen vermijden

De verborgen kosten van een verkeerde hire

Een verkeerde hire in een commerciële rol kost gemiddeld 1,5 tot 3x het jaarsalaris aan directe en indirecte kosten. Denk aan:

• Werving en selectie (opnieuw)
• Onboarding en training (weggegooid)
• Gemiste omzet tijdens de vacante periode
• Impact op teammoraal
• Klantrelaties die beschadigd raken

Bij een rol van €80.000 praat je dus al snel over €120.000 - €240.000 aan schade.

Ons advies

Bij Hola Recruitment werken we met een retainer + succes-fee model. Niet omdat het hip is, maar omdat het de enige manier is waarop we écht de beste kandidaten voor je kunnen vinden. We committeren ons volledig aan jouw opdracht — en verwachten hetzelfde commitment terug.

Het resultaat: hogere plaatsingskwaliteit, langere retentie, en uiteindelijk lagere kosten per hire.